原装机代理商
- Nokia的原装机代理商是Zitron, Avaxx和 i-Mobile.
- Sony Ericsson authorized的原装机代理商是T-Choice, Grandtech, Midland和Thorus(Z530i).
- Samsung的原装机代理商是First Mobile Group (FMG)，而FMG是唯一原装机代理商中给予18个月保证期的
- Motorola的原装机代理商是Satellite Technics, Zitron和 MDM.
- Siemens的原装机代理商是Zitron and FMG.
- Panasonic’s的原装机代理商是Zitron.
-任何原装机如有问题都可以在本身品牌的服务中心享有一年的免费服务。
AP机
- AP机的全名是Approval Products
- AP机是本地批发商到外国自己批一批货回来卖给消费者.
- 最常见的AP机厂商是 Final Choice, CSL, Nefion, Telstra, GTMax 等等。。
- AP机与原装机最大的不同是如果有问题消费者是必须到回本身购买的商店去claim,再由商家寄回给代理商。
水机/逃税机
由个人或一些不法方式从外国带回来的手机。并没有像AP机向关税局报税，算是非法的手机，这类的手机品质并不受保证，也没有受保.
马来西亚手机正式经销商(aunthorized dealer)
INNOSTREAM —> SOUTHALL SDN. BHD.
LG —> ZITRON ENTERPRISE (M) SDN. BHD.
MOTOROLA —> MOIBLE DISTRIBUTION (M) SDN. BHD. (MDM)
NEC —> GW DISTRIBUTION (M) SDN. BHD.
NOKIA —> AVAXX / SMART I-MOBILE / ZITRON ENTERPRISE (M) SDN. BHD.
PANASONIC —> ZITRON ENTERPISE (M) SDN. BHD.
SAGEM —> WINNING MOBILE SDN. BHD.
SAMSUNG —> FIRST MOBILE GROUP SDN. BHD. (FMG)
SONY ERICSSON —> MIDLAND NETWORK SDN. BHD. / T-CHOICE (M) SDN. BHD.
PHILIPS —> ORA TELECOMMUNICATION SDN. BHD.
VK MOBILE —> SOUTHALL SDN. BHD.
手机厂商客户服务联络电话与网址
AK MOBILE 03-21453399 www.akmobile.com.hk
ASUS 03-56386618 www.phonestar.net.my
BENQ 03-21459212 www.benq.com
BIRD 03-21453399 www.chinabird.com
DALLAB 03-21619881 www.dallab.com
DMOBO 012-3007828 www.avaxx.com
HYUNDAI 03-21455033 www.hyundaimobile.com
I MOBILE 03-21648564 www.i-mobile.com.my
INNOSTREAM 03-74921117 www.innostream.com
MOTOROLA 1-800-806-008 www.hellomoto.com
NEC 03-21641199 www.nec.com.my
NOKIA 1-300-881-600 www.nokia.com.my
PANASONIC 03-55422288 www.panasonicmobile.com
PHILIPS 1-800-880-1800 www.philips.com.my
SAGEM 03-21427878 www.winningmobile.com.my
SAMSUNG 1-800-88-9999 www.samsungmobile.com
SIEMENS 03-79551155 www.siemens.com
SONY ERICSSON 03-78809800 www.sonyericsson.com.my
XCUTE 03-92851262 www.alphatech.com.my
XPLORE 03-21432648 www.alphatech.com.my
要购买手机时。。。
1.你想买什么厂，什么model的机心里大概有一个眉目了吗?试看上网搜寻一下大家对这些手机的评语，有什么设计不良吗，这些评语销售员一般上不会跟你说的。顺便调查一下价钱，以便心里有一个数目，买时价钱不要相差太远。还有要注意哪一区的手机店是黑区，信誉不好。也不要找kiosk类型的店，因为有什么问题时他们只要调换员工你就找不到他们了（新来的可以反口不认，你有没有招牌可找。。。。
2.你想买原装机或ap机？
3.货比三家永远没有错，如果是真材实料的店永远不怕货比货，除非他们有把东西拿起来或掉换才会怕。比较时要调查：
a:价钱
b:配套里有包括什么
c:有什么赠品
d:售后服务（一些店claim warantty会charge你rm20~rm40运输费）
4.比较后，你心里大概也知道要在哪一间买了吧。你就可以回去那间店。这时候，另一个分辨工作来了，看看你的手机是新机吗?也放sim caed check一下call duration，有没有短讯。一般上没超过三分钟还可以接受。当然如果是0是最好啦。讯息也是，如果里面有讯息就代表有人用过了。如果是买原厂机记得要找没开sealed的合（原厂来合子是有sealed粘着的）
如果ap机记得不要买到二手或复新机。。。
5.然后，就是check按钮,通话，讯息，function，bluetooth（如有）,camera(顺路check lcd有没有dead pixel,开了camera照在白纸，看screen有纯百吗?再把手掌盖着手机镜头，看看有没有全黑，如果有别的颜色，甚至就算有一个点，就代表是dead pixel了接着就按*#06#,看电板的imei和机身贴纸一样吗？
*注－如果是ap机，合子和机身imei不一样不要紧.最重要电板和机身贴纸一样，而原装机就要合子，机身，和电板完全一样imei.
6.check完满意后就叫店员开单（别还钱先），记得单上要有店的chop（和招牌一样的名），日期，注明电话厂商，买的model，价钱，warantty期限，价钱，还有电话的imei number.当店员写imei number时请注意单上的imei number是和你电话的imei number是一样的。不然日后有什么事情他们有权利不保你（你的imei number和单上不一样，他们可以说电话不是跟他们买的，到时候你可有口无言了。我就遇过店员故意写错的。
7.还钱。
