最近許多社會新鮮人開始找工作，卻發現自己恐懼在陌生人前說話，除了緊張與內向外，若是過度害怕，可能是「社交恐懼症」所導致。醫師表示，社交恐懼症主要症狀是過度擔憂與人談話，嚴重時會影響人際關係與生活，需要藥物治療或心理輔導。
先了解
18歲後才能確定
醫師表示，社交恐懼症引發原因目前不明，可能與遺傳、家庭教養有關。社交恐懼症要到18歲後才能確定，因為比起成人，小孩適應環境能力差，會較內向、害怕與陌生人說話，加上生活環境單純，常是家庭與校園生活，要到18歲後才有打工求職等機會來與外界接觸。
過度擔心社交表現
社交恐懼症的主要症狀是，在可能被注意或讓人品頭論足的場合，會因過度與擔心、害怕在別人面前出糗或丟臉，而有想要逃避、害怕、緊張等反應，邱偉哲表示，甚至還有人在未發生前，就出現焦慮、擔心、失眠等過度反應。
社交恐懼症病患只敢跟家人、熟人說話，如果硬逼，會讓他更說不出話、臉紅、焦慮、恐懼、並合併冒冷汗、手發抖、心跳加快等，更可能會以喝酒等方式來麻醉自己，來逃避壓力。不過社交症候群也有輕與重不同程度，例如學生要上台報告，上班族要求職等，這時的緊張算是正常，若出現很多天前就開始緊張、睡不著、焦躁等而影響生活，甚至到當天還逃避出席，這就已經到了嚴重程度。
要分辨 3種相似疾病
社交恐懼症的症狀是想要與他人接觸，但是受限於內心的恐懼，而產生過度焦慮、緊張等反應。
這樣做
藥物或心理輔導
醫師表示，在治療社交恐懼症病患時，會考慮程度是輕或重。短期輕微的病患，會建議採用藥物治療，而且只要加以訓練與輔導，症狀就會比較解除。而嚴重病患，如果願意且積極面對、接受治療，也有可能會減輕症狀，但是最怕就是以逃避態度面對。
心理治療
◎暴露療法
病患可先在家中與家人或熟悉的人先做模擬預演，之後再慢慢在公開場合以漸進式方式來與陌生人談話。
◎角色扮演
與醫師進行角色扮演，例如病患扮演陌生人，醫師扮演病患，藉此讓了解別人對他的想法，來舒緩緊張與壓力。
藥物治療
短期內使用，例如要上台報告，而需要有一段時間不要焦慮，會選擇服用乙型阻斷劑治療。主要作用於抑制交感神經，可避免緊張、焦慮等，但會有心跳變慢等副作用，且氣喘病人不可使用。
長期治療者，則是以抗憂鬱劑為主，主要作用在促進大腦血清素分泌，例如百憂解、單胺氧化抑制劑Aurorix(歐蕾思)等。
醫師說 自行找到適合的工作
社交恐懼症的病患都會找到一個適合自己的生活方式或工作型態，例如在找工作時，他們會選擇如幕後剪接、電腦程式設計等不需要與人群接觸的工作，來避免與陌生人接觸，降低被迫社交的焦慮。