病患拿錯藥，尤其是老人，更因罹患多種疾病而用藥複雜、或因視力、聽力不佳，溝通不良而吃錯藥。
拿錯藥吃錯藥的糾紛，可能會發生在醫生開錯藥、藥劑師給錯藥、或是醫院給對藥，但病人不懂如何正確服藥。提醒大家，在拿藥時一定要先閱讀藥袋上用藥說明，有任何疑問要與藥劑師問清楚後再服藥。
容易給錯藥的原因
根據美國國會統計，美國每天平均有200人因用藥錯誤而死亡。台灣每天用藥醫療糾紛約為10萬分之一。藥劑師會給錯藥的原因，包括因藥的英文學名相似，例如一些降血脂藥與血管擴張劑等被列為高危險群用藥，會因為藥名相類似而搞混；也常見藥的用量規格也會搞錯，例如應給5ml 的量，卻給成10ml；尤其是一些便宜用藥的外型相似，更容易造成藥劑師給錯藥的失誤。
確定無誤後再吃藥
在台灣，老人是用藥的大宗人口，但因年長者的語言表達或聽力理解較不清楚，或是老人罹患多種疾病用藥複雜，造成領藥時的困難，因此建議藥劑師要以老人懂得語言來溝通，以病人聽得懂為原則。此外也要將藥袋的字體放大，目前部分醫院是用10級字，對於眼力較差的老人來說，會造成閱讀困難，建議將字體放大到12級或14級。卡通圖示也方便老人閱讀，例如三餐飯後吃，可以用月亮、太陽圖案來表示，而如果藥需要冷藏，則以冰箱來表示。