新式販賣機 辨臉孔推薦飲料

堪稱自動販賣機王國的日本,最近在東京推出新一代具行銷頭腦的自動販賣機,以觸控式面板取代傳統飲料展示空間,並會針對顧客性別及年齡,貼心推薦客人可能想喝的飲料,讓在自動販賣機買飲料也可以變得很有趣。

因男女老少而不同
JR東日本水事業公司推出的這款新型自動販賣機,採臉部識別科技,展示飲料種類的超大觸控式螢幕底下暗藏攝影鏡頭,可分辨顧客性別及年齡,作為推薦飲料依據,還會根據當下的時間及氣溫,更換螢幕上顯示的推薦飲料種類。該公司發言人表示:「如果是男客,販賣機可能會推薦罐裝咖啡。20歲女性,可能會推薦茶或微甜飲料。」
這種新型販賣機無按鈕,只需輕觸螢幕上圖片,若某種飲料賣完了,販賣機會自動把照片從螢幕上移除。今年8月在東京JR品川車站試賣以來,業績是普通販賣機3倍。年底前也將拓展到新宿、池袋等大站。